Page 96 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0
P. 96
96 <<<< e-faktur versi 4.0
Kode Error Penyebab/Solusi
ETAX-API- Penyebab:
40003 Signature pembatalan retur pajak keluaran tidak valid.
Solusi:
Silahkan ulangi proses upload. Hubungi petugas jika masih belum
berhasil.
ETAX-API- Penyebab:
40004 [1] Tanggal retur harus lebih besar atau sama dengan tanggal faktur yang
diterbitkan lawan transaksi.
[2] Tanggal retur tidak sesuai dengan Nota Retur yang diterbitkan lawan
transaksi.
Solusi:
Periksa kembali inputan tanggal retur faktur.
ETAX-API- Penyebab:
40005 Masa pelaporan retur berbeda dengan masa penerbitan retur.
Solusi:
Retur harus dilaporkan di masa yang sama dengan pembuatan retur.
ETAX-API- Penyebab:
40006 Retur pajak keluaran yang akan diubah tidak terdaftar di Ditjen Pajak.
Solusi:
Periksa inputan nomor dan NPWP lawan transaksi.
ETAX-API- Penyebab:
40007 Retur Pajak Keluaran yang akan dihapus belum terdaftar di Ditjen Pajak.
Solusi:
Periksa inputan nomor dan NPWP lawan transaksir.
ETAX-API- Penyebab:
40008 Pembeli Non NPWP tidak dapat melakukan retur.
Solusi:
Retur dari WP Non NPWP tidak diperbolehkan
