Page 94 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0
P. 94
94 <<<< e-faktur versi 4.0
Kode Error Penyebab/Solusi
ETAX-API- Penyebab:
30013 [1] Tanggal retur tidak boleh kurang dari tanggal Faktur Pajak
[2] Tanggal retur tidak boleh lebih dari tanggal sistem
Solusi:
Periksa kembali inputan tanggal retur faktur.
ETAX-API- Penyebab:
30014 Masa pelaporan tidak sesuai dengan tanggal penerbitan retur.
Solusi:
Retur harus dilaporkan di masa yang sama dengan pembuatan retur.
ETAX-API- Penyebab:
30015 Nilai PPN tidak boleh lebih dari 11% DPP (pembulatan ke bawah).
Solusi:
Periksa kembali inputan nilai DPP/PPN/PPnBM.
ETAX-API- Penyebab:
30016 Signature pembatalan retur pajak masukan tidak valid.
Solusi:
Silahkan ulangi proses upload. Hubungi petugas pajak jika masih belum
berhasil.
ETAX-API- Penyebab:
30017 Retur yang akan dibatalkan tidak terdaftar di Ditjen Pajak.
Solusi:
Pastikan retur sudah pernah diupload dan approval sukses.
ETAX-API- Penyebab:
30011 Terjadi kesalahan saat menampilkan daftar retur faktur masukan.
Solusi:
Perbaharui daftar retur dengan klik tombol refresh.
ETAX-API- Penyebab:
30012 Retur Pajak Masukan yang akan diupdate tidak ditemukan.
Solusi:
Pastikan retur yang akan diubah sudah terdaftar di Ditjen Pajak.
