Page 90 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0
P. 90
90 <<<< e-faktur versi 4.0
Kode Error Penyebab/Solusi
ETAX-API- Penyebab:
20012 Faktur Pajak Masukan yang akan diupdate tidak ditemukan.
Solusi:
Pastikan NPWP dan nomor faktur sudah benar.
ETAX-API- Penyebab:
20013 Faktur Pajak Masukan sudah di retur tidak dapat diubah lagi.
Solusi:
Ubah masa pengkreditan tidak bisa dilakukan untuk faktur yang sudah
diretur.
ETAX-API- Penyebab:
20014 Jenis pengkreditan hanya boleh “dikreditkan” atau “tidak dikreditkan”.
Solusi:
Pastikan nilai DPP sesuai dengan cetakan faktur.
ETAX-API- Penyebab:
20015 Nilai PPN tidak sesuai dengan yang tercantum di Faktur Pajak Keluaran.
Solusi:
Pastikan pengguna memilih dikreditkan atau tidak dikreditkan.
ETAX-API- Penyebab:
20016 Pengguna tidak memilih jenis faktur normal atau pengganti.
Solusi:
Pastikan pengguna memilih jenis faktur normal (0) atau pengganti (1).
ETAX-API- Penyebab:
20017 Faktur yang akan dihapus tidak ditemukan.
Solusi:
Pastikan kembali apakah Pajak Masukan yang akan dihapus sudah
diupload.
ETAX-API- Penyebab:
20018 Faktur pajak masukan yang akan dibatalkan tidak ditemukan.
Solusi:
Pastikan faktur pajak masukan sudah diunggah dan statusnya approval
sukses.
