Page 87 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0

e-faktur versi 4.0 >>>> 87

Kode Error Penyebab/Solusi
ETAX-API- Penyebab:
10013 [1] Uang Muka DPP tidak boleh lebih dari Total DPP

[2] Uang Muka PPN tidak boleh lebih dari Total PPN
[3] Uang Muka PPnBM tidak boleh lebih dari Total PPnBM.

Solusi:
[1] Pastikan isian Nilai Uang Muka tidak melebihi total nilai DPP
[2] Pastikan isian Nilai Uang Muka PPN tidak melebihi total nilai PPN
[3] Pastikan isian Nilai Uang Muka PPnBM tidak melebihi total nilai
PPnBM.

ETAX-API- Penyebab:
10015 Nilai PPN maksimum 11 persen nilai DPP.

Solusi:
Pastikan nilai PPN tidak lebih dari 11 % nilai DPP

ETAX-API- Penyebab:
10016 Nilai DPP/PPN/PPnBM objek faktur lebih kecil dari 0.
Solusi:
Nilai objek faktur tidak boleh kurang dari 0.

ETAX-API- Penyebab:
10017 Faktur yang akan dibatalkan tidak ditemukan.

Solusi:
Faktur pajak yang akan dibatalkan belum terdaftar di DJP. Cukup
gunakan menu hapus faktur.

ETAX-API- Penyebab:
10018 Faktur yang akan dibatalkan sudah diganti.

Solusi:
Faktur yang sudah diganti tidak bisa dibatalkan. Lakukan pembatalan
atas faktur penggantinya.

ETAX-API- Penyebab:
10019 Signature pembatalan faktur tidak valid.

Solusi:
Silahkan ulangi proses upload. Hubungi petugas pajak jika masih belum
berhasil.