Page 119 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0
P. 119
e-faktur versi 4.0 >>>> 119
Penyebab/Solusi Kode Error
Penyebab:
File CSV yang akan diimpor tidak ada
ETAX-
Solusi: 30006
[1] Periksa kembali lokasi tempat file CSV yang akan diimpor telah sesuai
dengan lokasi file CSV yang ada di form Impor. File tidak ditemukan
[2] Ulangi kembali proses impor dengan mengklik tombol Open dan arah-
kan ke folder file csv yang sebenarnya.
Penyebab: ETAX-
Belum melakukan update profile pada aplikasi e-faktur
30011
Solusi:
Lakukan update profile pada menu update profile Profile Belum Diregister
Penyebab:
[1] Format Certificate Salah ETAX-
[2] File Certificate tidak ditemukan
[3] Certificate bukan milik user terdaftar 30023
[4] Tidak ditemukan Certificate yang benar untuk user
File Certificate tidak bisa
Solusi: di pakai
Pastikan menggunakan file sertifikat digital yang telah diberikan oleh DJP
dan masih berlaku
Penyebab: ETAX-
Harga barang/jasa yang diinput lebih kecil atau sama dengan 0
30024
Solusi:
Pastikan nilai barang/jasa yang diinput tidak lebih kecil atau sama dengan Harga Barang/Jasa tidak
0 boleh lebih kecil sama
dengan 0
Penyebab:
Merekam / mengimpor data faktur pajak keluar dengan tanggal faktur ETAX-
sebelum PKP ditetapkan sebagai pengguna e-faktur
30027
Solusi:
Tanggal Faktur sebelum
Cek tanggal faktur pajak. Faktur pajak dengan tanggal transaksi sebe- ETAX ready
lum ditetapkan sebagai pengguna e-tax tidak bisa dibuat melalui aplikasi
e-Faktur.

