Page 104 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0
P. 104
104 <<<< e-faktur versi 4.0
Kode Error Penyebab/Solusi
ETAX-API- Penyebab:
50035 [1] Untuk Pengkreditan Dokumen selain SPTNP dan SPKTNP dapat
menggunakan menu PIB.
[2] Untuk Pengkreditan Dokumen SPTNP dan SPKTNP dapat
menggunakan menu SSP.
Solusi:
[1] Pada aplikasi ubah opsi dokumen transaksi Surat Setoran Pajak
menjadi PIB dan SSP. Dan gunakan nomor dokumen impor.
[2] Pada aplikasi ubah opsi dokumen transaksi PIB dan SSP menjadi
Surat Setoran Pajak. Dan gunakan nomor NTPN.
ETAX-API- Penyebab:
60001 SPT masa x, tahun y, pembetulan z tidak ditemukan .
Solusi:
Silahkan ulangi proses. Hubungi petugas pajak jika masih belum berhasil
ETAX-API- Penyebab:
60002 Terjadi kesalahan saat mengirimkan perintah ke antrian Pemroses SPT.
Solusi:
Silahkan ulangi proses. Hubungi petugas pajak jika masih belum berhasil
ETAX-API- Penyebab:
60003 Terjadi kesalahan saat melakukan mapping object XML
Solusi:
Silahkan ulangi proses. Hubungi petugas pajak jika masih belum berhasil
ETAX-API- Penyebab:
60004 Lampiran AB tidak ditemukan.
Solusi:
Cukup jelas.
ETAX-API- Penyebab:
60005 Induk SPT tidak ditemukan.
Solusi:
Hapus SPT Pembetulan terlebih dahulu (jika ada).
