Page 109 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0

e-faktur versi 4.0 >>>> 109

Penyebab/Solusi Kode Error

Penyebab:
Jenis error ini bisa disebabkan oleh beberapa kemungkinan seperti folder ETAX-
DB terhapus, komputer terkena virus yang menyebabkan aplikasi tidak 10005
dapat menemukan posisi database e-faktur.

Solusi: Database tidak
ditemukan
Pastikan database e-faktur terdapat dalam folder db aplikasi. Lakukan up-
date antivirus secara berkala agar terhindar dari infeksi virus yang dapat
mengganggu program komputer.

Penyebab: ETAX-
Port yang digunakan untuk koneksi database belum dibuka
10006
Solusi:
Tidak dapat start data-
Pastikan port yang dipakai untuk koneksi database telah dibuka
base sebagai network
server

Penyebab:

[1] Merekam/mengimpor data referensi lawan transaksi dengan isian
NPWP kurang dari 15 digit. ETAX-

[2] Merekam/mengimpor faktur/dokumen lain dengan isian NPWP lawan 20001
transaksi null atau kurang dari 15 digit.

Solusi: NPWP tidak lengkap
Isikan NPWP dengan benar (pastikan 15 digit) baik di form inputan mau-
pun di file CSV yang akan diimpor.

ETAX-
20002

Penyebab: Nomor Faktur sudah
Merekam/mengimpor faktur dengan nomor faktur yang sudah pernah diin- terdaftar
put/diterbitkan sebelumnya.

Solusi:
Pastikan merekam/mengimpor faktur dengan nomor faktur yang belum per-
nah diterbitkan