Page 127 - Buku Petunjuk Update e-Faktur 4.0

e-faktur versi 4.0 >>>> 127

Penyebab/Solusi Keterangan Error

Penyebab:
Faktur pajak diterbitkan oleh Penjual yang tidak berstatus sebagai ETAX SERVICE-
Pengusaha Kena Pajak. 20022

Solusi: Lawan transaksi
Faktur pajak hanya dapat diterbitkan oleh Pengusaha Kena Pajak. bukan PKP

Penyebab:
Faktur pajak diterbitkan pada saat penjual tidak berstatus sebagai
Pengusaha Kena Pajak. ETAX SERVICE-
20023

Solusi:
Faktur tidak valid,
Pastikan tanggal transaksi, apakah dilakukan setelah dikukuhkan menjadi dibuat sebelum PKP
Pengusaha Kena Pajak atau sebelumnya.

Penyebab:
ETAX SERVICE-
Tanggal faktur pajak lebih muda dari tanggal surat pemberitahuan Nomor 20025
Seri Faktur Pajak.

Tanggal faktur pajak
Solusi: lebih kecil dari
Pastikan kembali Nomor Seri Faktur Pajak digunakan setelah tanggal tanggal nomor seri
faktur pajak, tanggal
pemberitahuan atau tanggal permintaan nomor seri dari laman e-Nofa faktur tidak dapat
online (https://efaktur.pajak.go.id).
diterima.

Penyebab:
Kode Aktivasi/Serial Number yang diinputkan salah.
ETAX SERVICE-
Solusi: 40002
Pastikan menginput Kode Aktivasi/Serial Number dengan benar. Kode
Aktivasi/Serial Number tersebut merupakan kombinasi huruf kapital dan User tidak ditemukan
angka tanpa tanda baca.
Kode/serial tersebut dapat dilihat di laman e-Nofa online (https://efaktur.
pajak.go.id)